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Hébergement & maintenance

Un hébergeur généraliste ne connaît pas votre site. Nous, si — parce que c’est nous qui l’avons conçu ou qui en assurons la maintenance. Quand un problème survient à 23 h, l’équipe qui intervient comprend le code, l’architecture et vos enjeux métiers. Elle ne découvre pas votre projet en même temps qu’elle gère l’incident.

Des serveurs dédiés en France, pour nos projets

Plus de 400 sites web hébergés sur notre parc de serveurs dédiés, tous situés en France. Chaque serveur tourne sous Debian avec une version PHP maintenue et renouvelée tous les trois ans au maximum — pas de code vieillissant, pas de dette technique cachée dans l’infrastructure.

Tous les projets présents sur nos serveurs sont des sites que nous avons développés ou que nous accompagnons en maintenance applicative. Ce choix garantit une connaissance fine de chaque environnement et une réactivité que l’hébergement généraliste ne peut pas offrir. Vous avez un site développé par une autre agence ? On peut en reprendre la maintenance et l’hébergement — après un audit technique préalable.

~400
sites hébergés

99,9 %
de disponibilité garantie

3 ans max
entre deux renouvellements de parc

France
serveurs dédiés anti-DDoS, IP FailOver

Administration système, mises à jour, sécurité

La maintenance applicative couvre trois niveaux distincts.

Corrective et préventive

Mises à jour CMS en versions mineures, correctifs de sécurité critiques, protection anti-malware, surveillance des failles connues. Le type d’interventions qui évite les mauvaises surprises, et qui se fait en arrière-plan sans que vous ayez à vous en préoccuper.

Administration système

Gestion des ressources serveur, montées en charge lors des pics de trafic, mises à jour système (Debian, PHP), configuration des environnements. Tout ce qui touche à l’infrastructure est géré par notre équipe technique en interne.

Évolutive

Ajouter une fonctionnalité, faire évoluer un module, adapter le site à une nouvelle contrainte métier. Forfait annuel à partir de 490 € HT selon la taille du projet. Des heures d’intervention peuvent aussi être pré-achetées pour accompagner les évolutions sans négocier chaque demande.

Sauvegardes, surveillance, plan de reprise

Sauvegardes quotidiennes automatiques (base de données et fichiers, rétention 30 jours, réplication sur datacenter secondaire OVH) avec restauration rapide via nos scripts — pas une procédure manuelle de plusieurs heures. Surveillance en continu : disponibilité, performances, espace disque, certificats. Des alertes automatiques déclenchent une intervention sans attendre que vous remarquiez vous-même un problème.

Votre site est développé sur des technologies ouvertes standards (WordPress, Drupal, PrestaShop, PHP, MySQL) et livré avec documentation technique complète et accès intégral au code source versionné. Si vous décidez un jour de changer de prestataire, tout est en ordre pour une reprise sans friction.

Une équipe joignable, pas un ticket dans le vide

L’assistance technique est disponible 5 jours sur 7, de 9 h à 18 h, par téléphone et e-mail. Toutes les demandes sont traitées dans un délai compris entre 4 heures et 10 jours ouvrés selon le niveau d’urgence — défini de façon transparente avec vous dès le départ. On gère également vos noms de domaine : dépôt, renouvellement, configuration DNS. Pas besoin de jongler entre votre agence, votre registrar et votre hébergeur.

Questions fréquentes

  • Hébergement
La maintenance évolutive est-elle incluse ?

Non. L’hébergement avec maintenance corrective et préventive constitue une offre à partir de 490 € HT/an

La maintenance évolutive — qui couvre les nouvelles fonctionnalités et évolutions — est un forfait distinct. Des heures d’intervention ponctuelles peuvent également être pré-achetées sans engagement annuel, afin de gérer plus facilement les évolutions sans contrainte administratives.

Que couvre exactement la surveillance ?

Notre surveillance couvre en continu la disponibilité du site, les performances de chargement, l’espace disque, l’état des certificats SSL et les ressources serveur.

En cas d’anomalie, une alerte est déclenchée automatiquement et notre équipe intervient sans attendre votre signalement. Vous êtes informé après résolution, avec un compte-rendu de l’incident si nécessaire.

Pouvez-vous héberger un site que vous n’avez pas développé ?

Oui, sous conditions. Nous réalisons d’abord un audit technique du site — code source, modules, configuration serveur, sécurité, performances.

Si le projet est maintenable dans des conditions satisfaisantes, nous prenons en charge l’hébergement et la maintenance.

Dans le cas contraire, vous recevez un diagnostic clair avec une recommandation adaptée.

Que se passe-t-il si je change d’hébergeur ?

Aucun obstacle. Votre site repose sur des technologies open source standard — code versionné, documentation technique à jour, environnement reproductible.

Une migration vers un autre prestataire est techniquement simple à organiser. Nous misons sur une relation long terme, pas sur votre dépendance.

Quelles technologies hébergez-vous ?

Nous hébergeons uniquement des sites WordPress, Drupal et PrestaShop — les trois CMS sur lesquels nous sommes experts.

Nous n’hébergeons pas de technologies exotiques ou de projets sans rapport avec notre activité de développement et maintenance.